以下文章来源于勘察设计前沿 ,作者罗伟
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本文转自:勘察设计前沿,作者:罗伟,不代表本刊观点。
在上个世纪80、90年代,设计院绝对是大多数名校学生的首选,清华、同济这些老牌工科大学的学生毕业后很多一部分进入了设计院,这就是为什么现在设计院高层具有非常优秀履历的原因。在当时,一方面在设计院工作具有一定的社会地位,另外一方面具有不错的薪酬,这一辈人基本上是60后和70后,已经占据了设计院的核心位置,他们往往对于设计院有非常深的感情,认为在设计院工作是非常好的工作,离职率也非常低。
随后,时代来到千禧年,80后登上了历史舞台,他们享受了一些发展带来的红利,但的的确确是经历了“画图”的苦,有些已经开始思考这份工作是否值得自己一辈子去干, 一些80后没有升到管理层的开始想办法转行,总之不再是“画图”的主力军。
当90后和00后开始踏入职场,设计院人力资源招聘的负责人会发现,招聘到一流院校的优秀毕业生越来越难,更让人头疼的事情是,90后、00后的这些员工即使被招聘进来,干个几年就陆陆续续会离职。即使在国有企业,这样的现象也普遍存在。为什么现在90后,00后不愿意去设计院了呢?本文将从员工需求,设计院管理等两个方面阐述原因,随后给予一些建议。
不得不说,设计院是一个非常传统的行业,其传统体现在以下几个方面:
一是思想上的传统。 这种思想上的传统有历史原因,也有市场的原因,比如很多设计院是事业单位出身,普遍具有事业单位思维、身份情结重、忽视成本管理、分配机制传统、人际关系复杂。
二是工作方式传统。 当下90后的研究生毕业到设计院,年龄一般为25岁,设计院往往会抓住员工“黄金八年”的时期——也就是工作到30多岁——这一段时间内安排的都是高强度的工作,设计人员“日复一日”地画图,成为“设计民工”。传统的工作方式让许多人熬不下去,主动或者被动离开这个行业。
三是人员结构的传统。 上文提过,60,70后把持着设计院核心位置,80后员工要么转行,要么也顺利上升到公司的中层位置。目前设计院的平均年龄在35-40岁之间,40多岁的副院长已经算是很年轻的了,甚至很多设计院的高层都超过了50多岁,“没有位置”给更多的年轻人已经属于当下设计院普遍存在的问题。
相比传统的设计院, 90后、00后的人对工作有哪些要求呢?
一方面,要能够挣钱。 特别是90后员工,毕业后面临着扎根城市、高房价、物价上涨等压力,再加上物质生活的需求往往比上一辈人要高,所以在找工作时,薪酬回报往往是这批员工考虑的核心因素,直接决定了他们会不会进入这个行业,或者在这个行业是否可持续发展。
另一方面,是看工作是否能够收获快乐。 这种快乐当然是除了获得金钱以外的快乐,例如员工能否融入组织、能否获得成长、能否得到尊重、是否在职场中会被pua……
基于设计院当下的现状和年轻员工的工作需求,笔者总结为以下三点:
一是设计院对年轻员工的薪酬模式无法满足当下年轻人的物质需求;二是设计院的传统工作方式无法满足年轻人探索性的工作模式;三是传统的管理模式让年轻员工无法融入。
在给设计企业做咨询过程中,不少企业管理者都表示现在的年轻员工不好管,这些“不好管”的人群大致分为两类:一类是努力干活,但是无论怎么干,薪酬待遇、职级职位需要花很长时间才能升上去,存在“付出和回报率存在明显不合理”现象;还有一类是无论怎么鞭策、激励,呈现的工作态度就是“摆烂”,对于工作缺乏激情、随波逐流,尤其是在一些传统的国有设计院里,这种现象更为普遍。
无论上述哪一种现象,结果就是组织缺乏活力。这种现象在一定程度上和设计院传统的管理模式有关。
第一是论资排辈的职位体系。 纵观设计院的年龄结构,老一辈的员工基本把持着设计院的重要岗位,因此在设计院中年轻的员工经常说的一句话就是“慢慢熬”,没有机会已经成为了许多90后年轻人离开设计院的重要原因,许多年轻人没有盼头,干几年只好离职,然后这些企业只好又开始从学校招人,结果员工刚能上手成为主力军就流失了,这对企业或者员工本人都是一定的损失。
第二是“吃大锅饭”的薪酬体系。 虽然目前大部分设计院都在一定程度上进行了薪酬改革,但“吃大锅饭”的现象依然存在。特别是对于一些交通、水利、铁路这样市场化程度还不太高的设计院而言,其内部的薪酬差距相对较小,干多干少、干好干坏对于部门和员工个人的薪酬没有明显差距,这导致愿意干活、有奋斗者精神的一批人得不到适当的激励,年轻人工作积极性也随之受到影响。
第三是培训体系的缺乏。 在目前大环境背景下,数字化技术的革新对企业的技术提出新的要求,同时业主需求的变化需要设计院具备多元化的人才,但当前在人力资源管理中,设计院的培训大多依然是“点”状的培训,及员工技术哪里薄弱就开展相应的技术培训,对他们综合素质的培训关注较少。
当然,设计院的传统不仅仅局限于以上几点。无论是对业务的管理还是对人的管理,设计院都和现代化优秀企业都有一定的差距,能认知自身的不足不一定是坏事,只有面对不足,改进不足,才有进一步进步的空间。
勘察设计企业的老龄化的确是行业内不得不面临的问题。笔者认为,只有吸收年轻血液到行业中来,企业的新陈代谢才会加快。那么如何吸纳90后,乃至未来更多的00后加入到“传统”的设计企业中去呢?
第一是改思想。 “勘察设计前沿”中的一篇文章“设计企业改革为什么这么难”描述了传统思想对企业改革的阻力,如今设计院面临外部环境恶化、内部管理相对落后的困境,需要有“居安思危”的思想,褪去“贵族”的身份,逐渐向着“平民”靠近,“抢人”时摆低自身的姿态,也需要进行适当的“诱惑”。
第二是规范化。 人管企业还是制度建设管企业一直是设计企业面临的问题,过去一些设计企业在行业景气的时候收入很高,各种关系都找过来希望安排人员进去,想要降低这种人管企业的风险,就必须强化设计企业的制度建设。
第三是系统化。 设计企业需要在“选育用留”四个环节来进行系统思考:选择合适的人是基础和前提,在资源端受限制的背景下,设计企业需要认真思考选人用人的标准,在此基础上构建人员评价和管理机制,比如在选人用人上“唯能力不唯资历,唯业绩不唯身份”;在考核激励时不仅关注结果,也关注过程;在激励体系建设时强调与员工共创、共建、共享的激励机制。只有激发人员活力,才能推动组织的新陈代谢,才能留下年轻、优秀的员工,让组织不断进步。
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